潼关县公安局岭北派出所地处该县东麓,西与本县太要镇相邻,东与河南省灵宝市豫灵镇接壤,是该县集黄金开采、加工为一体的工业集散地。该地区外来流动人口居多,务工人员来自全国多达十几个省份和不同地区,治安面貌异常复杂。岭北派出所系企业公安机构改制单位,自机构成立以来,一直担负维护着辖区内数十家大型矿山企业内部及周边治安秩序的重任。近年,由于受矿山资源日益匮乏等方面因素的影响,治安形势也日益复杂多变,群体性讨要薪资和工伤事故纠纷等突出问题和事件频发,成为该地区的一大社会形态,但该所一班人扎根基层,积极进取,克难攻坚,面对复杂多变的治安形势不退缩,不断创新社会管理形式,有的放矢的抓好各项治安管理和服务群众工作,为矿山的稳定发展做出了积极的奉献。
1998年,岭北派出所结合本辖区治安面貌实际成立了中金社区警务室,该警务室主要致力于服务辖区内的唯一一家中央直属企业单位——潼关中金黄金矿业有限责任公司内部的办公、生产和生活秩序。由于中金社区警务室是该所成立以来组建的第一个警务室,为了切实做好各项基层基础工作,使警务室成为派出所密切联系群众的纽带和桥梁,充分发挥好服务一方百姓、保障一方平安的作用,经过派出所领导的极力推崇,该所民警郭涛成为了该警务室的第一任社区民警,自此,他走进了中金矿业公司各个生产单位和职工生活的最前沿,融入了厂矿职工生活的点点滴滴,他扎根基层,热情服务,一干就是五年时间。
郭涛同志先后历任潼关县公安局矿区分局治安民警、岭北派出所治安民警、中金社区警务室民警、副所长。多年来他扎根基层,尤其自担任中金社区警务室民警以来,他深知自己面对的是一片原本本疏的工作范围,面对的是辖区内数千名职工群众和众多的外来流动人员。为了尽快开展好各项工作,他自到警务室工作的第一天起,就扑下身子深入基层进行走访调查,以此了解民情,搜集辖区内的治安突出问题。他下车间、访住户,每到一处都耐心细致的了解职工群众的工作和生活情况,掌握每一个住户家中的人员特点,在短短的两个月时间内,他走遍了中金社区的每一个角落,熟悉了辖区的每一处建筑情况,统计出了六十岁以上的孤寡老人和留守儿童的家庭情况,建立了流动人口服务站,在很短的时间内,他建立健全了警务室的各类工作台账,为下一步的各项工作打牢了坚实的基础。
中金社区地处秦岭北麓,紧依大山,由于特殊的地理位置,辖区内的入户盗窃案件多发,职工群众财产经常遭受窃贼损害,为了织牢防范网络,构建“人防、物防、技防”三防合一的治安防控体系,他积极与该公司的内保部门联系沟通,建立健全各类治安防范制度,强化门卫值班效能,构筑了以警务室民警为指导,内部保卫力量为主力,职工群众积极参与的群防群治组织,成立了专业巡防队伍,对该公司内部的重点要害部位和职工生活区开展不定时的巡逻防护。在他的走访过程中,他获知了该公司的一部分单身职工由于工作原因,常常通宵上班,次日早晨待返回家中时经常发现夜晚家中被窃贼光顾的情况,针对这一情况,他发动职工群众开展邻里守望活动,互通信息、相互照应,通过他的宣传、组织和发动,公司内部一批离退休老同志自觉担负起了治安信息员的角色,发现治安隐患问题及时向警务室民警进行报告处理,以往经常发生的入室盗窃案件逐渐呈现出下降趋势,治安形势逐步得到扭转,治安防控网络也初步发挥出了积极有效的作用。
在多年的工作中,郭涛同志深知群众是一切力量的源泉,他明白自己作为一名社区民警,只有紧紧依靠群众,发动群众,才能做好自己的本职工作,只有心中想着百姓,为民谋利,才能真正实现自己“立警为公,执法为民”的崇高誓言,他深刻体会到群众的理解、信任和支持是取得成功和胜利的保障。在平时的工作中,他视群众之事无小事,凡事亲历亲为,其朴实、优良的工作作风获得了辖区职工群众的一致好评和赞扬。
职工群众中的矛盾纠纷是他面临的最繁琐却最常见的问题,在多年的基层实践工作中,他练就了过硬的调处矛盾纠纷的“本领”,在外人看来很难解决的矛盾,经过他的引导和处理,都轻松地得到了化解,这一切都源于他平时细致的工作和业务知识的积累,他深知“知己知彼百战不殆”的道理,并巧妙地将其运用到化解矛盾纠纷的工作之中,他熟知辖区职工群众每个人的性格特征、家庭情况、社会关系、处事态度等信息,并常常能有效的“利用”这些信息来处理类似的邻里矛盾,这些信息量的积攒,来源于他多年扎根基层、热心服务的收获,来源于他有着一颗一心为民朴素无华的心。
利民、便民,更好地为群众做好事、办实事、解难事,是郭涛在中金社区警务室工作时树立的宗旨。他经常性组织开展形式多样的便民服务。近年来,他深入宣传党的政策方针、法律知识,提供法律政策咨询200余人次,代发身份证300多,调解纠纷140余起,还进行了大量的宣传工作,在辖区广泛进行禁毒、防盗、防火、用电安全等宣传,有效的防止了各类不安全事故的发生。由于他的努力付出,中金社区连年被县综治委评为“平安社区”。2010年其本人先后被渭南市公安局评选为优秀警务室民警,被县公安局评选为年度目标责任考核先进个人。
郭涛同志就是这样在公安基层工作岗位中勤勤恳恳,任劳任怨,兢兢业业地工作,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩,他不愧为新时期锐意进取,开拓创新,立警为公,执法为民的优秀社区民警。