李欣峰

李欣峰，男，生于1977年11月，汉族，中共党员，本科文化程度，三级警督，1999年参加公安工作，现就职于渭南市公安局高新分局治安大队户政大厅。

李欣峰同志是渭南市公安局高新分局一名普通的户籍民警，他在这一平凡的岗位上默默地做出了不平凡的工作业绩，用自己的一言一行实践着“人民公安为人民”的庄重承诺，用对群众的真情和爱心擦亮了小小的户籍窗口，也赢得了各级组织和人民群众的肯定和好评。从警15年以来，李欣峰同志在分局党组、党支部的正确领导下，被陕西省公安厅评为“人口信息数据报送先进个人”，多次获得分局嘉奖、连年被评为业务能手和先进个人。

我局治安大队户政大厅担负着全区3个户籍派出所的户籍业务指导和督促工作，同时承担户政大厅自身的各种证件的办理、换发等业务工作。

李欣峰同志结合工作实际，结合我区实际情况，采取了许多措施，创造性地开展工作。一是全面推行警务公开。户政大厅公开各类户口登记、居民身份证的办理条件、程序、收费项目和收费标准等，严格按照有关法律、法规和政策，秉公办事，实行“阳光作业”。二是进一步提高工作效率。在办理户口、身份证时，凡手续材料齐全的，一次办结；手续材料不齐全的，出具补充材料清单；手续补齐后，保证第二次办理完毕。三是提高服务质量、落实服务承诺。办理户口、身份证时，视情提供“延时服务”，开辟“绿色通道”，推行“预约上门服务”，应视当天工作量适当延长办公时间，做到当天的事情当天办结，不让群众空跑；对老弱病残等确有特殊情况的群众开辟“绿色通道”，提供快捷服务；对行动不便的公民，对人员相对集中的学校等单位实行上门服务。四是严格执行国家有关的收费规定，自觉接受社会各界监督办理户口、居民身份证，严格执行国家规定的收费标准。进一步让户政工作面向社会，面向群众，自觉接受群众监督。五是通过群众对户政管理工作的意见和建议，及时改进。六是户籍室户籍民警警容严整、端庄，接待群众主动热情，使用文明用语。在户政大厅设置人性化服务台，方便群众办理户口、身份证等事宜。

从一名普通的人民警察成为公安户政系统优秀的户籍民警，把自己对公安工作的执著和热情投入到无限的为群众服务中去，在平凡的工作中成就不平凡的事业，在平凡的岗位上塑造不平凡的人生，时刻把人民群众利益放在第一位，切实为人民群众排忧解难，把人民群众的满意做为工作的目标和追求，用汗水、智慧、行动谱写了一曲壮丽的乐章。