郑炜：处置警情刚柔并济

从警17年来，郑炜有16个年头在远洋派出所，长期扎根基层一线的他，面对犯罪分子，内心有一股阳刚之气，勇于亮剑，毫不手软。而面对群众，他则柔情似水，耐心细致，是群众的贴心人。

化解矛盾纠纷、维护平安稳定，是社区民警的重要工作。郑炜认为，很多警情都是家庭琐事或邻里纠纷引发的，往往本身事情并不大，报警的群众就是需要一个诉说的渠道，而作为社区民警，如果能成为一名耐心的“倾听者”，便能更好地为群众解决问题、化解矛盾。

东城社区有6个小区，还有东方伟业商业广场，有楼栋80座，居民户数3311户，总人口数1.1万余人。特别是在东方伟业商业广场一带，由于店面众多，不少店家为了揽客，门口悬挂起高音喇叭，一天到晚响个不停，每到中考高考期间，群众反映噪音扰民现象较为强烈。为了减少噪音扰民问题，郑炜一家家店面去协调，做好店家的思想工作。

在处理邻里纠纷问题上，郑炜也是耐心细致，协调解决了许多棘手事。

一对夫妻共有一栋2层的房子，两人离婚分割财产时，法院判决2楼产权归属妻子，1楼产权归属丈夫，两人离婚后依然生活在同一栋房子里。随后，男方在旧房子旁边盖了新房，引起女方不满，双方经常争吵，离婚后两人又各自组建了新家庭，矛盾不断升级。

郑炜频频接到双方的报警，像“楼上浇花，水滴到楼下”“家里牵个电线越过对方地盘”这样的事，重组后的两个家庭都会闹翻天。郑炜20余次上门做双方思想工作，双方长久的矛盾最终得到化解。

平时，郑炜的身影经常出现在警务室、小区及沿街店铺等辖区的各个角落。他坚持用脚步丈量的方法去接触群众，提高见警率，发现小矛盾时及时介入，避免大问题的发生。在他的努力下，近年来东城社区的警情不断下降，得到群众的一致好评。

郑炜还是远洋派出所“党员先锋队”的成员，所里有任务时，他都积极承担，从来不提任何困难。当案审警力不够时，他也总是二话不说主动协助办案。

去年6月，所里接到一条涉毒案件线索，通过查询得知，该名吸毒人员在一家KTV上班，暂住在仓山区浦上一民房内。郑炜和同事前往KTV时，发现其上班的地方已经关闭，当其他人准备回去时，郑炜坚持到其暂住处查看，果然在一民房内，当场抓获该名吸毒人员以及另一名“瘾君子”。