【华阴市公安局】华山之上，看陕西公安民警的“十八般武艺”

哪里有需要，他们的身影就出现在哪里。道路指引、安全引导、防范宣传、医疗救助。始终从群众利益出发，从身边小事做起，用实际行动为游客排忧解难。

冬日伊始万物藏，冬日的华山，松柏和奇峰的自然之美相映生辉，奇妙、清幽、雄险和润秀的自然景观，展示着旷世美境。踏着冬日暖阳，登顶华山的游客络绎不绝。

元旦假期，在华山景区每一个主要风险点，都有渭南华阴公安民警、辅警安保执勤，值守护航游客安全。入冬以来的华山主峰区一片白雪皑皑，却随处可见公安民警忙碌的身影，他们战严寒、斗风雪，奔波在安保执勤、服务群众第一线，为广大游客撑起“平安伞”，同时也练就了一身的“武艺”。

“安全员”用脚步丈量平安路

正在主峰区巡逻的旅游警察大队大队长郭建军和他的战友打趣的说道：“每逢节假日，微信步数日均一万+是我对景区游客安全负责的凭证。”长期以来，他和他的战友们用脚步丈量着景区平安，用真情服务每一位游客，以实际行动不断提升游客的安全感和满意度。

“手机里有很多重要资料，感谢你们帮我找了回来。”

12月31日中午，在太华索道下站，一名丢失手机的四川游客向执勤民警连声致谢。桃下派出所辅警高丁在执勤中，接到游客报警称手机丢失，便迅速联系景区工作人员，调取监控视频，确定手机去向，短短一个小时便为游客找到了手机。

“看到公安民警在执勤又是提醒、又是引导、又是帮扶，就感觉特别安全和舒适，节日期间还在岗位上，真的特别辛苦，由衷感谢他们！”在华山景区游览的旅客群众纷纷向执勤民警竖起大拇指。

“调解员”矛盾不上交 平安不出事

正在太华索道下站执勤的桃下派出所民警刘帅说道，“排队买票，排队进站，游客们在等候过程中，常常会因为一些小事产生矛盾纠纷，这时我们就变身‘调解员’，将矛盾化解在景区，和解在景区，为每一位出行的游客提供舒心的旅行体验。”

“宣传员”反诈宣传 我们在行动

正在景区巡视的玉泉派出所民警，看到景区游客较多的情景，不由得职业病上身说道：“走过路过不错过，最新的反诈知识了解一下，国家反诈中心app安装了吗？更多电信诈骗常见手法、类型、特点，请了解一下”

“卫生员”警察or医生 傻傻分不清

正在警务站值班的民警说：“由于警务站就在主峰区，群众在游玩中磕碰情况还是比较常见的，小朋友们经常是会第一时间来警务站寻求帮助，包扎伤口这种小事我已经得心应手了，清洗、消毒、止血、包扎一站式服务警务站就能解决。”“请大家文明出游，不要着急，前方20米处将进行检票。”

“前方距离索道口还有100米，请带好随身物品，不要拥挤。”

“脚踝扭伤是局部软组织急性损伤，要尽快冷敷，促进血管收缩。”

在太华索道下站，民警们身姿挺拔、严阵以待，忙碌的身影出现在各个角落。以一声声亲切的温馨提示，守护着游客的安全，一次次爱心善举温暖着游客的心，铸就景区又一道靓丽的风景线。

元旦假期，渭南市华阴市公安局在华山景区各警务室原有警力的基础上，根据冬季旅游安保特点，再增配机关警力和巡特警，通过“线上+线下”相结合的方式，对景区重点部位、重点区域开展巡防守护，对景区及周边开展全覆盖、拉网式安全隐患排查。

同时，延伸服务链条，前移警务室阵地，集成优化医疗救援、纠纷化解、报警求助、信息咨询、护游宣传等功能，为游客提供全天候安全保障服务。

做好执勤安保、服务保障的同时，华阴公安积极与企业协作，在景区重点部位安装视频监控，组织民警开展24小时网上巡查，发现问题第一时间处置。截至目前，共处置游客报警20余起，受理咨询救助服务1000余人次。此外，华阴公安建立联合执法机制，成立警务工作专班，组织景区派出所、交警和文旅等部门联动，严打“黑导、黑车”和拉客、叫客、强买强卖等违法行为。

作为一名华阴公安警察的“必修课”，除了具备普通警察基本技能外，要掌握一定的旅游常识，熟悉城市文化，接受游客询问咨询，耐心倾听、积极解答，帮助游客了解所需信息，主动宣传华阴旅游文化特色。