今年以来,澄城县公安局坚持以人民为中心,紧盯群众“急难愁盼”问题,结合实际,坚持化解小纠纷、侦破小案件、优化小服务、排查小隐患,用心用情服务群众,将一桩桩小事办成、办好,让群众感受到平安就在身边。
化解小纠纷 促进大和谐
澄城县公安局紧紧围绕“百万警进千万家”活动,深入了解群众所思、所盼、所忧,重点排查邻里、婚姻、经济等矛盾纠纷,及时梳理矛盾纠纷线索,创建“3+N”、以“老弥调解室”为载体的“三说一听”“三调联动”“六老+警+T”等多元调解机制;建立健全“党委政府主导、职能部门主抓、村社密切配合、群众积极参与”的信息联通、隐患联查、力量联动、矛盾联调的大调解机制;充分发挥“一格多能”作用,利用村社干部、网格员和义警人熟、地熟、情况熟的优势,推动城乡社区警务与基层治理深度融合,最大限度将矛盾纠纷消除在萌芽状态。
通过调处“小矛盾”,构建“大和谐”,今年以来共有效化解各类矛盾纠纷360余起,获赠群众锦旗40面。
侦破小案件 维护大稳定
澄城县公安局牢固树立“打击就是防范、小案不是小事、挽损即是惠民”的工作理念,积极探索小案件侦破机制,分解量化“小案”侦防责任清单,将警力和工作重点放在打击民生领域多发性“侵财小案”上。紧盯严查夜市、KTV、酒吧、商场等易滋生违法犯罪的重点场所,将警力投向安全隐患突出、警情易发多发、易出现漏洞的重点部位,构建以派出所+巡特警+交警+局机关+红袖标“五位一体”巡逻防控模式,多警种联动巡防,提高见警率、管事率和打处率,切实维护社会平安稳定。
今年来先后查处盗窃、诈骗、寻衅滋事等各类案件200余起,为群众直接挽回损失160余万元。
优化小服务 解决大难题
为进一步深化公安行政管理服务改革,精简行政审批事项,优化办事流程,澄城县公安局依托“互联网+公安政务服务平台”打造公安政务窗口,落实“线上+线下”工作模式,积极推行预约服务、延时服务、错时服务、急事急办、上门服务等便民措施,制定服务态度好、办事速度快、关爱温度暖工作标准,把民警的“办公桌”延伸至社区、村组,全面提高办理业务效率,极大方便群众需求。
澄城公安政务服务中心窗口自入驻以来,累计接待群众12827人次,受理户政、车驾管业务17905件。
排查小隐患 守护大安全
“隐患险于明火,防范胜于救灾”。澄城县公安局结合辖区实际,以“安全不出事”为底线,推动警力下沉,提升基层战斗力,压实压紧安全主体责任,及时消除各类安全隐患,筑牢“安全墙”。
工作中,澄城公安多警种联动,由治安、环食药、交警等牵头,深入行业场所、生产经营单位、集镇农村等,重点针对道路交通、消防安全、物流寄递、食品安全、危爆物品等领域开展日常查、突击查、交叉查、随机查、反复查,着力查风险、除隐患、防事故。今年以来检查各类场所、重点单位4000余家次,排查整改风险隐患126处,有效杜绝安全事故的发生。
从小处着手,从细节做起,澄城公安将不断创新警务模式,提高民辅警工作能力,用忠诚奉献守护百姓“平安梦”。