蒲城公安户籍“小窗口”展现假期别样“警”色

中秋国庆双节期间，为切实解决部分群体“上班没空办理，节假日没处办理”的难题，蒲城户政积极回应群众需求，开展“节假日不打烊”的便民措施，全县户籍人员轮班值岗，采取提前告知、预约办理、上门服务等多项便民利民措施，为广大群众提供耐心，细致，周到的户籍服务。

提前宣传告知。节前，各户籍窗口通过户籍室门口提前张贴假期集中办理业务的宣传公告，微信朋友圈，公众号公布预约电话等方式，最大限度让群众知晓双节期间户政窗口不打烊”,服务不停歇。

开通预约服务。为更好方便群众办理户籍业务，做到中秋国庆期间“群众办证有人受理、群众咨询有人答复”，各户籍窗口采取积极推行预约服务、延时服务、错时服务、急事急办等多项服务举措，开展便民利民服务。

户政上门服务。考虑到办理身份证，需要办理人前往辖区派出所户籍室亲自办理，对于老人、伤病患者、行动不便的人群来说很不方便，所以各户籍窗口推出“户政上门”服务，让他们足不出户，就可以顺利办理身份证，临走时，户籍警也会告诉老人让其耐心等待，身份证办理好后会第一时间送到老人家中，切实解决了这些特殊人群的实际困难。

节日期间，全局共办理身份证123张，临时身份证24张，分发身份证87张，办理户籍业务52人次，受理电话咨询203人。

民警为群众办理户籍业务

户籍民警热情服务办事群众

户籍民警为群众发放身份证