近日，牛先生一时迷糊，竟向热心“客服”指定的账户“安全”转账，所幸蒲城县公安局桥陵派出所民警及时处置，卡内6万余元未被骗子转走。
2023年5月23日，家住蒲城县桥陵镇的牛先生接到一外地电话，自称某贷款公司的“客服”，“客服”告诉牛先生下载登陆其公司的APP就可以低息贷款，并向牛先生承诺将其账户上的钱“安全”转移到指定账户可调高其贷款额度。 “客服”服务态度诚恳且热情，信以为真的牛先生便放松了警惕，遂在“客服”的指导下一步一步进行操作。还好，身边的同事发现牛先生的异常行为后，提醒牛先生可能被骗。就在提醒的那一刻，牛先生突然意识到不对，便立即停止操作，报警求助。
情况紧急，接到报警后，值班民警迅速协助牛先生通过联系真客服，对牛先生的账户进行冻结，并将账户内的6万余元安全转移出来。因处置及时，账户的6万余元未被骗子转走。随后，民警向牛先生耐心讲解了防范电信网络诈骗知识，帮助他下载国家反诈中心APP，并开启来电预警和阻止境外来电功能，以防他再次上当受骗。“幸好有你们及时帮助，不然我卡内的6万元就有可能被骗子骗走。”牛先生连连向民警道谢。
民警提醒：凡是自称“网贷平台客服”主动联系你，承诺“降低利息”“调高借款额度”的都是诈骗。群众接到此类电话时，建议及时通过官方渠道向借贷平台的官方客服咨询核实，切勿直接向陌生账号转账汇款。
民警帮助牛先生及时止损
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