【铭记嘱托 忠诚担当】“双向邮寄”打通服务群众“最后一公里”

“警官，您好！我想请您帮个忙，因为疫情原因，我无法到派出所办理孩子的户口迁移手续，你能帮我邮寄办理吗？”2022年5月10日，大荔县公安局朝邑派出所户籍民警接到一个来自广东的求助电话。

原来，群众雷某长期定居广东省东莞市，但孩子的户籍在朝邑镇辛旺村爷爷户下，现在孩子到了上学年龄，雷某想将孩子户籍迁移至广东方便孩子办理入学，广东省公安机关已签发户籍准迁证，由于子女迁入父母户下不属于全国户口迁移跨省通办五项业务类型之一，只能到户籍所在地公安机关办理迁移证等相关手续，因疫情加之两地距离较远，雷某无法到场办理，只好打电话向朝邑派出所户籍民警求助。

户籍民警了解到雷某的实际情况后，添加了雷某的微信，在详细核对其户籍和身份信息后，户籍民警让雷某将准迁手续邮寄到朝邑派出所，5月12日，收到雷某邮寄的准迁手续后，户籍民警再次进行了核对，确认无误后快速为雷某办理了户口迁移证，并第一时间邮寄给雷某，雷某在感动之余向户籍民警表示了感谢。

朝邑派出所户籍窗口为群众提供紧急业务邮寄办理服务，用心用情将窗口服务工作做实，解决群众“急难愁盼”之事，切实打通服务群众“最后一公里”，用实际行动、点滴服务构建了和谐的警民关系。