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蒲城公安:节日“警”相随 户政伴你行

来源:渭南市公安局 发布时间:2022-05-05 11:36

为进一步方便广大群众“五一”劳动节期间办理户籍业务,蒲城县公安局户政部门提前安排部署,多措并举、扎实开展“我为群众办实事”活动,持续推出假期户籍窗口服务“不打烊”模式,切实为群众提供优质高效的服务,展现蒲城公安户籍窗口的良好形象。

做优窗口服务

县局户政部门和17个派出所主动公开户籍室值班时间表和值班电话,并因地制宜采取弹性、预约、延时等多种工作方式,确保第一时间受理并完成群众各类户籍业务,切实做到了“群众办事有人受理、群众咨询有人答复、群众业务一次办结”的服务理念。

推出“特事特办”

“五一”假期,各派出所采取多种形式积极为探亲返乡人员、学生群体提供办理居民身份证服务,对急需用证的群众开辟“绿色通道”,及时受理,及时签发,最大限度缩短办证周期;对生活困难家庭、行动不便的孤寡老人、残疾人等弱势群体,主动入户走访、上门办证;对涉及户籍类疑难问题,主动联合责任区民警共同利用假期调查走访,切实解决实际问题,尽快为群众办理好各项业务。

开展暖心活动 

户籍窗口和群众联系最为紧密,热情服务每一名群众,认真办好每一项业务,是户籍民警的职责所在。除此之外,户籍民警们在“五一”假期还主动承担起辖区电信诈骗宣传、爱心服务、节日慰问群众等多项暖心服务,切实在做好本职工作的同时,进一步与群众建立紧密的警民关系,促使辖区群众更加的支持公安工作。

据悉,“五一”期间全县户籍室共办理二代身份证200余张,发放身份证60余张,解答群众业务咨询100余人次,调查解决疑难户口问题2起,入户走访群众23家,受到了群众的广泛好评和一致赞扬。