因疫情关系,部分出国工作、学习的群众身份证有效期满无法回国换领,为切实解决换证问题,大荔公安积极开展因疫情无法回国人员委托国内近亲属代为办理居民身份证的换领工作。
近日,大荔县公安局安仁派出所户籍民警接到辖区群众薛某来所求助,称其儿子因在莫桑比克工作,因身份证过期给生活工作诸多不便,由于受疫情影响又无法回国更换身份证,特委托他前来咨询。
因薛某年纪较大,沟通存在一定困难,户籍民警当场联系了薛某儿子,添加了其微信,并向其告知了相关政策及所需材料。3月8日上午,薛某带着准备好的材料来到安仁派出所户籍室,户籍民警通过微信视频确认后,成功为薛某儿子办理了身份证换领业务。
3月17日,当户籍民警将办理好的身份证送到薛某手中时,薛某激动地说到:“想不到咱们现在办理业务也太方便了,太感谢你们了...”