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【我为群众办实事】大荔公安:通过“互联网+速递”助推“跨省通办”改革

来源:渭南市公安局 发布时间:2021-12-24 17:15

进一步深化户政管理“放管服”改革,切实提升服务群众水平,大力推进“互联网+政务服务”,推行“跨省通办”,使跨省群众在异地也能享受到“家门口”的服务。

12月20日,大荔县公安局羌白派出所户籍民警通过快递将一张迁移证“送”到群众身边。

原来,12月16日下午,大荔县公安局羌白派出所户籍民警接到羌白镇东营村群众张女士电话,称自己目前居住在辽宁,因结婚需要将户口迁往辽宁,现准迁证已办好,但因疫情无法回老家办理户口迁移,老家又无亲朋好友代办,无奈之下才给派出所打来电话咨询。

了解情况后,羌白派出所户籍民警通过电话和张女士多次进行沟通,并查阅档案资料进行核实,确定无误后,民警主动添加了张女士的微信,指导她在“互联网+”政务服务平台上进行申请,并让张女士将申请资料邮寄至派出所。

12月20日,张女士户口迁移材料快递到了所里,户籍民警第一时间为张女士完成了办理,之后又马上通过快递邮寄回辽宁,并电话告知张女士注意保持电话畅通查收快递。当得知自己的户口迁移问题解决了后,张女士非常感动,对户籍民警为民服务的工作态度连连称赞。

大荔县公安局始终秉承为民办实事原则,把群众接触最多、感受最直接的户籍窗口作为构和谐警民关系的切入点和突破口,从小事做起,积极回应人民群众对公安工作的新要求和新期待,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。