“小事”不“小看” 温暖送身边

自“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动开展以来，公安临渭分局下邽派出所以平安建设宣传活动为抓手，积极开展“我为群众办实事”实践活动，及时收集社情民意，创新便民利民举措，以优质高效、温暖细致的服务不断提升群众的满意度，受到辖区群众的赞誉。近日，下邽派出所户籍室主动作为，开通服务特殊群体绿色通道，以暖心服务擦亮户政窗口，搭建警民“连心桥”，送上属于派出所民警的别样“温度”。

户籍民警高文瑞携带设备上门为老人采集身份信息

户籍民警高文瑞携带设备上门为老人采集身份信息

随着天气变冷，老年人出行不便，下邽所为老年人开辟“绿色通道”，组织社区、户籍民警深入辖区对行动不便的老人进行摸排，将需要办理户籍业务的老年人名单整理汇总，合理安排时间开展户籍民警下基层服务活动，变“被动办理”为“主动服务”，最大限度便民利民，以爱心、贴心、暖心的态度提升服务质效。10月21日，在组织开展平安建设宣传时，民警了解到梁张村一名老人不慎丢失了身份证，但因年事已高，行动不便，迟迟未到所里补办，对生活造成了一定影响。为了及时帮助老人补办身份证，户籍民警高文瑞携带设备上门为老人采集身份信息，临走时告诉老人，等到身份证办理下来，会第一时间送到家中，请她安心等待。此举受帮助的老人深受感动，竖起大拇指以表感谢。

下邽所将会继续主动延伸服务职能，强化责任担当，聚焦特殊、困难群体，通过一件件小事的办理，一件件难事的解决，畅通服务最后“一公里”，让辖区群众真真切切感受到温暖就在身边。