【我为群众办实事】“天降”水泥块引纠纷 民警想方设法巧化解

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，公安临渭分局杜桥派出所立足公安职能，秉承“公安姓公、民警为民”的工作理念，积极主动为民办好事、解难事、办实事，解民忧、化民愁，用真心用实情赢取人民群众的满意。

9月2日，辖区居民惠某与小区物业负责人王某的脸上都展露出了久违的笑容，这一切都源于社区民警王鹏乾下的一番功夫。就在不久前，业主惠某将自己的轿车正常停放在小区车库内，谁知却“飞来横祸”，地库上方的水泥块突然掉落，造成了车辆损伤。事后，惠某找到物业要求赔偿，双方却始终未能达成一致。民警王鹏乾了解这一情况后，多次前往小区物业及业主家中，晓之以理、动之以情，认真向双方讲解相关法律法规。在随后的一个多月时间里，王鹏乾只要下社区就去物业坐一坐，只要闲暇就和惠某聊一聊。通过王警官耐心细致、入情入理的调解，双方当事人换位思考，最终就赔偿事项达成一致。惠某对王警官认真细致的态度和连日所做的工作表达了由衷的谢意。

“始终心怀群众，把矛盾纠纷化解在基层”，社区民警王鹏乾是这样想的，也是这样做的。这样的一次矛盾纠纷化解，只是杜桥派出所践行新时代枫桥经验的一个小小缩影。杜桥派出所将始终把为群众办实事作为公安工作的出发点、落脚点，想民所想、急民所急、解民所忧，积极创建“枫桥式公安派出所”，不断增强辖区群众的获得感、幸福感和安全感。