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【我为群众办实事】这张身份证照很暖心!

来源:渭南市公安局 发布时间:2021-07-20 20:56
     
上门为老人拍摄证件照

我为群众办实事

      一张斑驳的白墙作为背景,86岁的老人倚墙而坐,用双手撑直身体。床边是双腿半蹲着,双手端着相机,与大爷耐心沟通调整拍摄角度的公安临渭分局下邽派出所户籍民警。连续的快门声不断响起,经过多次尝试民警终于采集到合格的照片,顺利地为老人办理好了补办证件。
      办理一张小小的身份证,对于普通人来说只是拍一张照片、采采指纹、等待领取证件的一件稀松平常小事,但是对于一些行动不便的群众来讲,办证则是一件难事。
      7月15日上午,下邽派出所户籍室接到辖区群众王先生的咨询电话:“我想为我父亲办理身份证,可他本人来不了,能行吗?”经询问得知,王先生的父亲已经86岁高龄,户籍在官底镇某某村,身份证不知何时丢失的,由于王老先生行动不便,无法亲自来派出所办理。考虑到王老先生情况特殊,民警当即决定:上门为老人办理身份证。
      7月15日下午,民警带着相机前往老先生居住地。他们一边询问老人日常情况,一边帮助老人采集人像照片。经过多次尝试后完成采集,顺利地为老人办理好了补办证件所需的手续并且为老人办理身份证邮寄服务,这样就免去了老人到所里来取证。
      “一个电话,你们就大老远上门来给我老父亲办身份证,真是太感谢了。”只是一个电话,短短几个小时,民警就上门办证,王先生握着民警的手,感激之情溢于言表。
      真情系群众,爱心暖千家,公安民警将办事窗口“搬进”百姓家中,用自己多跑腿来打通服务群众的“最后一公里”,急群众之所急、解群众之所忧,以优质服务努力提升辖区群众的获得感和幸福感。