为不断深化“我为群众办实事”活动,公安临渭分局崇凝派出所户籍室结合“三化+三心”专项工作,立足辖区实际,细化各项便民利民措施,以高效、务实的工作态度,切实解决群众急难愁盼的户籍问题,有效提升了辖区群众的满意度和获得感。
6月中旬,家住丰原镇某村的群众闵某和家人来到崇凝所户籍室,咨询更改出生日期相关手续。闵某告诉民警,其户籍登记年龄有误,与实际年龄1961年生,相差了四岁,导致其无法按时申领社保。民警了解情况后,第一时间核查所内户籍档案,发现登记一致,未发现错误。为解决群众的实际困难,户籍民警一方面让群众在家中找寻能够佐证其真实年龄的相关档案材料,一方面积极联系村镇政府核查相关户籍登记历史档案,同时所领导安排社区民警进村实地走访调查。经过社区民警仔细调查,发现闵某登记年龄确实存在问题。随后,民警在丰原镇政府查到了老户口登记簿,显示闵某为1961年出生。同时,闵某在其家中找到了结婚证,也能够佐证其生辰为1961年。民警将所有材料汇总上报户政科,经户政科审核,认定闵某年龄有误,批准为其变更年龄。