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信件内容
信件标题 车管所预约系统只能第一天预约,约好后才能办理业务
提交时间 2023-02-10
信件内容 你好我是一个外地过来的老百姓,去渭南市车管所办结业务,被告知,必须预约后才能办理,并且当天不能预约当天的必须预约之后的,这条规定,让老百姓办理业务门槛提高了,没有为老百姓考虑,我去车管所发现,车管所大厅也没啥人流量,预约系统上面还写了,疫情防控,现在已经没有疫情了,希望车管所能敞开大门关心老百姓,为老百姓办实事不白跑
回复内容
回复部门 警务指挥部
回复时间 2023-02-10 15:07:45
回复内容 您好,您的留言已收悉,市公安局已经专门和交警支队进行了联系,责成他们进一步转变作风,在不违反法律规定的情况下,提升服务群众的能力水准。非常感谢您的宝贵意见。
满意度调查
1、是否及时处理
2、反应问题是否解释明确
3、办理意见是否满意
4、办理意见是否落实